面对快速增加的市场需求，陕西法士特团体公司及时更新办事理念，提升办事程度，积极经由过程健全营销体系，完善办事收集，全面推动新情势下营销办事事情向多元化、体系化、收集化快速迈进，尽力为企业实现连续、快速、科学发展奠定优良根本。
　　根据公司四新动身年”事情摆设，法士特把加强小8档、小小8档、小小10档、DS系列变速器及全铝合金壳体变速器、AMT变速器、缓速器等新产品的推行和技术办事培训，建立为整年营销办事事情的重点，并积极在市场开辟、收集笼盖和技术培训事情高低工夫，以全新办事理念全面知足用户需求。
　　环绕拓展双中心轴客车用变速器的市场范畴，公司制定了一系列相应的营销计谋，加强与主机厂前期的技术互助，着力构成一体化的计谋发展联盟，建立市场营销快报制，推行一站式办事，并针对客户不合特色睁开点对点营销”事情，做到营销模式差别化、多元化和本性化，使技术办事事情全面知足用户了的须要，构成了集售后办事、配件发卖、技术培训和信息反馈四位一体的链接办事发展模式。
　　目前，法士特技术办事体系颠末赓续的完善和发展，遵循载货汽车、中低速车、工程机器、客车四大年夜类别的团体布局，已发展办事站达1642家。发卖总部重视阐扬办事站市场前沿优势感化，赓续提高办事尺度，尽力做好用户办事信息的措置，实现了100%对用户的回访。
　　为跟进整车厂的国际化计谋，适应整车厂的出口须要，法士特赓续立异技术培训模式，履行理论讲课与实践指导相连络的体例，充分利用培训资本，成登时区培训中心，完善了针对总部、办事处和办事站的三级培训收集，使品牌优势和办事优势更加展现。与此同时，企业还专门计划制作了俄文版、英文版等版本的培训手册和维修光盘材料，在白俄罗斯、南非、伊朗等地区共同整车厂展开技术培训，做到办事前行。培训师前后深进俄罗斯、蒙古、沙特、南非、澳大年夜利亚、阿尔及利亚等国度和地区为境外经销商、办事商举行实地培训，100%知足了国表里用户的需求，使法士特超打动”五星级办事理念获得了全面升华。