摘要：国度电网为减缓居平易近用电增加导致的缴费难标题问题，推出多种便平易近缴费编制。今朝居平易近缴纳电费的编制就多达14种，此中包含银行卡扣、电费充值卡、“一站通”缴费、代收电费签约网点及供电营业厅缴费、“市平易近卡”缴费、银联POS机刷卡缴费、网上银行缴费、德律风银行缴费、银行自助终端(ATM)缴费、营业厅自助缴费机缴费、数字电视缴纳缴费、付出宝缴费等缴费编制。
　　本年夏天，延续高温气候笼盖我国19个省区。受此影响，全国居平易近用电程度延续保持高位。国度能源局数据显示，7月份全社会用电量4950亿千瓦时，同比增加8.8%。此中城乡居平易近用电同比增加12.3%，增幅近3个百分点。
　　自助缴费，打造“10分钟交费圈”
　　记者从国度电网得悉，比来几年来，跟着用电客户、用电量的日趋增加，有些客户的缴费金额也愈来愈大年夜，原本的缴费渠道和编制已不克不及知足一些客户的缴费需求，各供电单位正积极开辟多种交费编制，打造“10分钟交费圈”。
　　“刷卡缴费既便利又快捷，真不错！”日前，家住杭州看江苑的姚密斯在城南供电营业厅，手持银联卡，轻轻一刷，不到一分钟，就经由过程无线POS机刷卡轻松缴纳了电费。这是国网杭州供电公司本年奉行的无线POS缴费编制，也是为减缓缴费难推出的便平易近办事新步履。
　　据体味，自助缴费终端分为刷卡及现金交付两种类型，出格是现金自助缴费终端，具有现金缴纳电费、电费充值卡充值、电量电费查询等功能。好比，宁波市北仑客户分中间推出24小时自助缴费终端缴费渠道，本地居平易近客户可选择一***、付出宝、充值卡、银行网点缴费、村邮站和便平易近办事中间邮政缴费网点现金缴纳等付出编制。缴纳电费编制不竭地拓展，缴纳网点也逐年增加，半年内仅经由过程与邮政协作就增设缴费网点106个，连络各大年夜商业银行分理处，北仑区域已根基构成10分钟缴费圈。
　　在江苏泰州，相干人士揭示了泰州市缴费网点漫衍环境，漫衍图上红点密密层层，每个红点代表一处交费网点，“城区已根基建成‘10分钟缴费圈’，农村也实现了村村有交费点。”据介绍，今朝在泰州两区四县，缴费网点已达到3000处之多。
　　跨业联动，售电网点“全笼盖”
　　8月23日上午，家住浙江省玉环县石井小区的张家宝在经太小区门口报刊亭时，趁便将家里这个月200多元的电费缴清了。“此刻挺便利的，不消往银行或电力营业厅列队，家门口便可以缴电费。”张家宝兴奋地说。在玉环县大年夜街冷巷的报刊亭或是便当店，常常可以看见一个显眼的便平易近办事告白牌，上面写着“代收电费”。据悉，玉环县供电公司结合邮政局，仰仗对方的便平易近收费平台展开电费代收营业。今朝，全县已有40个便平易近办事站，到8月底可以达到58个。
　　与城市比拟，农村用户栖成分离、办事面积大年夜，缴费网点漫衍不均衡，贫乏城区所具有的银行等可依托的代售电机构，大年夜大年夜增加了售电布点工作的难度。
　　国网嘉兴供电公司在总结比来几年经验的根本上，以解决居平易近交费不便为冲破口，率先推出了“跨业联动，助农缴费”电力专项办事勾当。首要针对农村地区利用现金缴费编制的用户，邮政公司或邮储银行负责为用户开立邮政邮储小我结算账户，并签定利用账户代缴电费和谈，从而实现账户批量代扣编制进行电力缴费。同时，完成城市地区280个邮政报刊亭便平易近办事系统及农村地区261个村邮站、418个便平易近办事点的扶植工作，对内构成专业手艺撑持平台，对外实现由若干个邮政便平易近网点代收电费点并联而成的“一张网全笼盖”，客户只需供给用电户号，便可经由过程便平易近办事系统轻松缴费。
　　对接便平易近，农村用电打点“零距离”
　　为推动城乡公共办事均等化，近日国网在马鞍徐村成立了便平易近办事中间。该中间不但开设“村邮站”代收电费营业，并且还拓宽办事内容，经由过程“零距离”、“一站式”互动办事，让村平易近在家门口享受“故障报修维修、电费查询缴纳、营业咨询代办、用电胶葛化解、停复电通知布告通知、电表轮换签证、农网工程廉政和谈公示”等7项便平易近平常供电办事。
　　武义县桐一村等个首批电力办事对接村级便平易近办事中间日前正式开通，村平易近在便平易近办事点只需供给相干证件，填好表格，便可在家门口打点用电营业，同时还可以按照停复电通知合理放置出产糊口。为便利村平易近打点用电营业，供电部门在每个对接村电力便平易近办事点均设1-2名台区经理，负责营业联系和办事。这类“足不出村”的办事模式为农村客户供给了“零距离”办事，实现了农村供电办事质量的较着晋升，遭到广大年夜农村客户的遍及欢迎。
　　另据温岭供电动静，截至今朝，温岭市供电公司已对全市830个村中68个村进行了办事对接。明白300名台区经理为对接人，在村级便平易近中间办事厅张贴、公示对接台区经理的照片、姓名、联系德律风，明示供电办事内容，摆放用电鼓吹资料。并要求台区经理每周起码有一次到村级便平易近办事中间现场办事，及时掌控并措置村平易近办事需求。